宝洁八大问怎么回答加分

宝洁八大问是宝洁公司在招聘中使用的行为面试问题，旨在通过考察你过去的行为来预测未来的表现。这些问题通常以“请举一个例子…”或“请描述一次经历…”开头，要求你提供具体的、可量化的个人案例。宝洁认为，一个人的过往经历是预测其未来工作表现的最佳依据。因此，面试官通过这八个问题，全面评估你的领导力、创新能力、解决问题的能力、团队合作精神、人际交往能力、抗压能力、诚信和责任心。

传统的面试，面试官可能会问：“你的优点是什么?”求职者通常会回答：“我很有责任心。”这种回答太空泛，面试官无法判断真伪。而宝洁的八大问则会问：“请描述一次你在团队中展现出责任心的经历。”这迫使你用真实的案例来证明你的能力，让你的回答更具说服力。

宝洁八大问高分回答核心：STAR原则

要回答好宝洁八大问，STAR原则是你的必备武器。STAR分别是：

S (Situation) - 情境： 描述事情发生的背景和情境。你需要清晰地说明你在什么时间、什么地点、面临什么样的情况。这部分要简明扼要，让面试官快速理解故事的背景。

T (Task) - 任务： 描述你的具体任务和目标。在上述情境下，你的角色是什么?你面临的具体挑战或需要完成的任务是什么?这部分要明确你的责任。

A (Action) - 行动： 描述你采取的具体行动。这部分是回答的核心，你需要详细说明你做了什么、怎么做的。重点突出你的个人贡献，使用具体的动词，避免泛泛而谈。例如，不要说“我努力解决了问题”，而是说“我主动组织了小组会议，分析了问题根源，并提出了三种解决方案”。

R (Result) - 结果： 描述你的行动带来的具体结果。这部分至关重要，你需要用量化的数据来证明你的成果。例如，“由于我的方案，项目效率提升了20%，并为公司节省了5万元成本。”即使结果不尽如人意，也要说明你从中学到了什么。

宝洁八大问常见问题及STAR原则范例

1. 描述一次你展现领导力的经历。

S (情境)： 在一次学校的项目竞赛中，我的小组负责开发一款APP。

T (任务)： 作为组长，我需要分配任务、协调团队成员，并确保项目按时高质量完成。

A (行动)： 我首先根据每个成员的特长，合理分配了前端、后端和UI设计任务。当一名成员因个人原因无法按时完成任务时，我没有责怪，而是主动和他沟通，了解情况，并重新调整了任务分工，同时自己承担了部分额外工作。在遇到技术难题时，我组织了头脑风暴，并联系了校内专家寻求帮助。

R (结果)： 最终，我们团队不仅按时完成了项目，还因为出色的用户体验获得了竞赛一等奖。通过这次经历，我学会了如何有效激励团队、解决突发问题，并认识到团队沟通的重要性。

2. 描述一次你面临挑战，并成功克服的经历。

S (情境)： 我在实习期间，被分配了一项紧急任务，需要在三天内完成一份市场调研报告。

T (任务)： 这项任务时间紧、数据量大，且我缺乏相关经验。我需要独立完成数据收集、分析和报告撰写。

A (行动)： 我首先将任务拆解为小模块，制定了详细的时间表。我白天集中进行数据收集和访谈，晚上则进行数据分析和报告撰写。当遇到数据分析瓶颈时，我没有独自钻研，而是主动向导师请教，并利用网络资源学习新的分析工具。

R (结果)： 最终，我在规定的时间内提交了高质量的报告。我的报告不仅为团队提供了有价值的市场洞察，也得到了上级的高度认可。我从中不仅提升了专业技能，也锻炼了在高压环境下高效工作的能力。

3. 描述一次你展现创新思维的经历。

S (情境)： 我在学生会组织的一次活动中，发现传统的宣传方式效果不佳。

T (任务)： 我的任务是想出一种新的宣传方案，以吸引更多同学参与。

A (行动)： 我没有沿用传统的发传单或贴海报方式。我调研了同学们的兴趣点，发现短视频在校园里非常流行。我决定制作一系列创意短视频来宣传活动，并利用社交媒体进行病毒式传播。同时，我还设计了互动环节，让同学们参与到视频创作中。

R (结果)： 新的宣传方案让活动热度迅速攀升，最终参与人数比往年增加了30%，活动效果远超预期。这次经历让我意识到，突破常规思维，勇于尝试新方法，才能取得更好的成果。

宝洁八大问回答要点总结

真实性： 案例必须真实，且是你个人经历过的。面试官通常会通过追问细节来验证你的回答。

具体性： 避免空泛的陈述，多使用具体的数据、行动和结果来支撑你的观点。

突出个人贡献： 即使是团队项目，也要明确你在其中扮演的角色和个人贡献。

积极性： 即使是失败的经历，也要重点突出你从中吸取了什么教训、学到了什么，展现你的成长和积极态度。

准备多个案例： 提前准备好3-4个涵盖不同方面(学习、实习、社团、兼职等)的案例，以应对面试官的追问或不同问题的组合。

量化结果： 尽可能用数字说话，例如“提高了20%的效率”、“节省了5万元成本”、“获得了第一名”等。

结尾观点总结

宝洁八大问并非刁难，而是为你提供了一个绝佳的机会，用你的真实故事来证明你的能力和潜力。掌握STAR原则，并将其灵活运用到你的每一个回答中，不仅能让你的回答逻辑清晰、内容充实，更能让面试官看到一个有思想、有行动、有结果的你。准备充分，自信地讲述你的故事，你就能在宝洁的面试中脱颖而出，赢得面试官的青睐。记住，最好的答案永远是来源于你真实、深入思考的经历。